Reporty a Analýzy
Funkcie reportov a analýz môžete použiť na získanie prehľadu o aktivitách vzťahujúcich sa na zákazníkov a na rozhodnutie, ako vylepšiť predajný proces.
- Grafy: CRM Vám ponúka viaceré možnosti pre vyhodnocovanie Vaších dát vzhľadom na vybrané kritériá.sú grafickou reprezentáciou Vaších predajných a servisných dát.
- Reporty: Reportami môžete sumarizovať dáta uložené v CRM. Štandardne je k dispozícii sada preddefinovaných reportov, ktoré si môžete upraviť podľa Vaších požiadaviek.